Возврат денег от ООО АСП

В данном разделе хотим рассказать о способах возврата денежных средств за опционный договор (карта тех. помощи на дорогах) с ООО «АСП»

Абонентский договор от ООО «АСП» — способы возврата

Абонентский договор от ООО «АСП» — оказание услуг по проведению экспертиз: трасологической, пожарно-технической, автотехнической и услуг по эвакуации автомобиля), договор независимой гарантии. Суть данного договора в возможном обращении клиента в ООО «АСП” за помощью в проведении технической экспертизы, определенное договором количество раз, на строго ограниченной территории! А также предоставление независимой гарантии на автомобиль.

Стоимость услуг, предоставляемых ООО «АСП» многократно превышает рыночные цены. Простыми словами при необходимости реальной технической экспертизы потребителю выгоднее найти соответствующее экспертное учреждение в соответствии с компетенцией и по своему усмотрению.

• Услуги независимой гарантии предоставляются на крупноузловые агрегаты (двигатель, КПП, редуктор, радиатор и т.д.).
• Условия наступления гарантийного случая строго регламентированы в договоре, хотелось бы обратить внимание на размер платы за данную услугу, которая составляет до 40% от суммы гарантии (пример плата за услугу составляет 150 000 рублей при лимите выплаты автосервису по гарантии в размере 350 000 рублей).
• В текущее время новые крупноузловые детали стоят на порядок дороже, чем лимит выплаты по гарантии, недоплаченная часть ляжет на плечи клиента. С учетом размера платы за данную услугу, клиенту выгоднее за свой счет отремонтировать автомобиль новыми деталями, но по рыночным ценам либо контрактными агрегатами.
• Оформляется при заключении договора купли-продажи автомобиля в кредит.

Данная услуга реализуется при кредитовании различных банков без привязки к конкретным.  Аналогичные услугам ООО «АСП» оказывают следующие организации: ООО “Прогресс”, ООО «Мир».

О возможности возврата денежных средств по абонентским договорам и картам помощи на дорогах ранее мы писали тут:

Расторжение договоров на независимую гарантию, абонентских или опционных договоров.

Заявление о расторжении договора в ООО «АСП»

Для расторжения договора с данной компанией, необходимо направить заявление об отказе от услуги по месту регистрации компании.

В заявлении указывается:

1. ФИО заявителя
2. Наименование компании и ее адрес (актуальный адрес можно взять в тексте самого договора, однако лучше сверять через ИНН организации с сайта Федеральной Налоговой Службы
3. Обстоятельства заключения данного договора (сертификата, заявления) с указанием его номера и стоимости услуг.
4. Необходимо указать о неполучении услуг от данной организации (не активации сертификатов и т.п).
5. В просительной части указывается о просьбе расторгнуть данный договор и возвратить уплаченные денежные средства.
6. К заявлению прилагаются: копия паспорта, банковские реквизиты, договор оказания услуг (сертификат, заявление).
7. Заявление направляется заказным письмом почтой России (Квитанцию сохраняете).

При подаче данного заявления в течении первых 30 дней с даты заключения договора многократно увеличиваются шансы претензионного урегулирования спора и как следствие ускоряются сроки разрешения данной проблемы.

Варианты ответов:

• Чаще всего компания отвечает отказом в возврате денежных средств в полном объеме в типовом письме, со ссылкой п. 3 ст. 429. 3 и п. 4 ст. 453 ГК РФ, в соответствии с которыми опционный платеж возврату не подлежит.
• Реже в ответном письме от компании можно увидеть положительный ответ в возврате денежных средств в полном объеме, в основном это происходит, когда представители компании в реквизитах заявления на отказ от услуги видят наименования юридических компаний, которые выступают поверенным клиента. Поскольку судебная практика по вышеуказанному договору является устоявшейся, и при участии юриста данный спор будет в начальном этапе или в последующих разрешен в пользу клиента-потребителя.

Обращение в банк-кредитор с жалобой о невозврате денежных средств со стороны ООО «АСП»

При положительном исходе претензионного урегулирования клиент получает денежные средства в полном объеме, в случае отрицательного ответа, необходимо подать обращение в банк-кредитор с жалобой о невозврате денежных средств со стороны ООО «АСП». Данное обращение подается не ранее чем через 30 дней и не позднее 180 дней с даты первичного обращения.

В заявлении указывается:

1. ФИО заявителя
2. Наименование банка и его адрес (актуальный адрес можно взять в кредитном договоре, однако лучше сверять через ИНН организации с сайта Федеральной Налоговой Службы
3. Обстоятельства заключения данного договора (сертификата, заявления) с указанием его номера и стоимости услуг.
4. Необходимо указать о неполучении услуг от данной организации (не активации сертификатов и т.п).
5. Необходимо указать дату первичного обращения с отказом от услуг в адрес ООО «АСП».
6. В просительной части указывается о просьбе расторгнуть данный договор и возвратить уплаченные денежные средства.
7. К заявлению прилагаются: копия паспорта, банковские реквизиты, договор оказания услуг (сертификат, заявление), доказательства первичного обращения.
8. Заявление направляется заказным письмом почтой России (Квитанцию сохраняете).

Обращение в суд

В случае отказа в добровольном возврате денежных средств со стороны ООО «АСП» или банка необходимо обращаться в суд за защитой своих прав.

При подаче обращения в течении первых 30 дней с даты заключения договора, потребитель имеет право вернуть денежные средства, уплаченные в полном объеме.

При подаче обращения по истечении первых 30 дней с даты заключения договора, потребитель имеет право вернуть денежные средства за неиспользованный период.

Возврат денег и закон

Действующее законодательство предусматривает право потребителя на возврат неиспользованной части платы за услугу, любые оговорки и отссылки п. 3 ст. 429. 3 и п. 4 ст. 453 ГК РФ, в соответствии с которыми опционный платеж возврату не подлежит являются недействительными.

Зачастую такие споры доходят до судебного разбирательства. Закон стоит на стороне потребителей.

Единственной проблемой, с которой приходится сталкиваться — это фирмы-“однодневки”, которые реализуют данные продукты, их стратегией является максимальное затягивание дела. В течение судебного разбирательства на банковских счетах компании может не оказаться денежных средств, ввиду чего рекомендацией является оперативность в действиях клиента!

Форма таких договоров построена на “псевдозаконном” основании невозврата денежных средств, со ссылкой на нормы действующего законодательства. Однако ввиду многочисленных жалоб и исков на организации, оказывающие данные виды услуг, суды встали на защиту прав заемщиков и указали на необходимость определения правовой природы возникновения данных правоотношений. Ведь вряд ли простой потребитель самостоятельно изъявил желания заключить столь непонятную форму договора и по которой, как оказывается, возврат денежных средств не предусмотрен.

В ходе досудебного разбирательства были случаи “обзвона” сотрудниками таких компаний наших клиентов для урегулирования спора, и под видом мирового соглашения, они “подсовывали” клиентам акты, по которым подлежала к возврату лишь часть положенной суммы, и естественно отсутствие претензий к исполнителю со стороны потребителя! Настоятельно рекомендуем внимательно относиться к подписываемым документам!

Клиенты обращаются в нашу юридическую компанию, чтобы денежные средства поступили им в кратчайшие сроки, чего мы всегда и добиваемся. Самое главное, что мы не просто выигрываем дело с компанией ООО «АСП», а работаем именно на ВОЗВРАТ денег, так как у компании ООО «АСП» на момент выигрыша дела уже могут отсутствовать денежные средства на счетах (что чаще всего и происходит по практике).

Мы проводим большую, объемную и трудоемкую работу, которая приводит в последующем к возврату денег на счет наших клиентов.

Автор статьи:

Ковалева Ксения Дмитриевна

Юрист

Сфера профессиональных навыков: гражданско-правовые споры, представление интересов в суде, защита прав потребителей, арбитраж и тд