Выиграли дело у «Драйв Клик Банк»

На прошлой неделе было успешно завершено дело к Драйв Клик Банку по взысканию средств за навязанную карту помощи на дорогах ООО «Автомобильный спасатель».
Клиент обратился к нам в первые 30 дней с даты заключения договора. Вроде дело не предвещало беды, НО в договорах, предоставленных клиентом, не было наименования лица, оказывающего услугу, был выдан сертификат, где было АБСОЛЮТНО ВСЁ, кроме идентификационных данных организации, оказывающей услугу.
В соответствии с действующим законодательством обращение в 30-дневный срок необходимо подавать именно в организацию, оказывающую услугу! Мы сделали срочные запросы в банк с требованием о предоставлении информации, на что нам было отвечено, что мы вам ответим в течение 30 дней.
Тут, то пазл и сошёлся, организация совместно с банком умышленно убирают информацию о наименовании, чтобы потребитель пропустил срок претензионного урегулирования. Нами в 30-дневный срок было подано мотивированное обращение в сам банк с отказом от услуги, естественно, нам на него пришёл отказ со ссылкой: «мы тут ни при чём обращайтесь в ООО «Автомобильный спасатель»». Спасибо, конечно, но к моменту получения ответа сроки уже вышли!

Мы обратились в Советский районный суд г. Казани с исковым заявлением, в котором обосновывали позицию ввиду обхода закона, ввиду непредоставления информации, со стороны Банка и ООО «Автомобильный спасатель».

Советский районный суд прислушался к нашим доводам и исковые требования удовлетворил в полном объёме.  

Драйв Клик Банк подал апелляционную жалобу, во время судебного разбирательства были горячие дебаты, можно ли обращаться напрямую в банку, минуя организацию, оказывающей услугу, при отсутствии у потребителя информации о наименовании исполнителя. Верховный суд отказал Драйв Клик Банку в удовлетворении апелляционной жалобы, признав действия Драйв Клик Банка и ООО «Автомобильный спасатель», построенными в обход закона!