Возврат денег от ООО ЕЮС

В данном разделе хотим рассказать, как оформить возврат денег за сертификат юридической помощи с ООО «ЕЮС».

Сертификат юридической помощи

Суть данной услуги в оказании консультаций со стороны ООО «ЕЮС» по вопросам юридического характера и иных жизненных вопросах.

Стоимость услуг, предоставляемых ООО «ЕЮС» многократно превышает рыночные цены. Особо хотелось бы обратить внимание что данная компания оказывает сугубо устные консультации, в юридической практика устная консультация каких либо правоотношений не порождает и при необходимости реальной помощи клиенту требуется оказание процессуальных действий (защита в суде) или иных реальных действий со стороны представителя (составление заявлений, претензий, исков и т.д.), а не разговор по душам, чем зачастую и является такая консультация.

А все что не устно, это уже за отдельные деньги!

Данная услуга реализуется при кредитовании различных банков без привязки к конкретным, но зачастую встречается взаимосвязь с АО ГАЗПРОМБАНК. О возможности возврата денежных средств по юридическим договорам ранее мы писали тут

Как вернуть деньги

Для расторжения договора с данной компанией, необходимо направить заявление об отказе от услуги по месту регистрации компании.

Заявление на возврат в компанию

В заявлении указывается:

• ФИО заявителя
• Наименование компании и ее адрес (актуальный адрес можно взять в тексте самого договора, однако лучше сверять через ИНН организации с сайта Федеральной Налоговой Службы
• Обстоятельства заключения данного договора (сертификата, заявления) с указанием его номера и стоимости услуг.
• Необходимо указать о неполучении услуг от данной организации (не активации сертификатов и т.п).
• В просительной части указывается о просьбе расторгнуть данный договор и возвратить уплаченные денежные средства.
• К заявлению прилагаются: копия паспорта, банковские реквизиты, договор оказания услуг (сертификат, заявление).
• Заявление направляется заказным письмом почтой России (Квитанцию сохраняете).

При подаче данного заявления в течении первых 30 дней с даты заключения договора многократно увеличиваются шансы претензионного урегулирования спора и как следствие ускоряются сроки разрешения данной проблемы.

Варианты ответов:

• Чаще всего компания отвечает отказом в возврате денежных средств в полном объеме в типовом письме, со ссылкой на подключение клиента к сервису и фактическим оказанием услуги.
• Реже в ответном письме от компании можно увидеть положительный ответ в возврате денежных средств в полном объеме, в основном это происходит, когда представители компании в реквизитах заявления на отказ от услуги видят наименования юридических компаний, которые выступают поверенным клиента. Поскольку судебная практика по вышеуказанному договору является устоявшейся, и при участии юриста данный спор будет в начальном этапе или в последующих разрешен в пользу клиента-потребителя.

Обращение в банк-кредитор с жалобой о невозврате денежных средств со стороны ООО «ЕЮС»

При положительном исходе претензионного урегулирования клиент получает денежные средства в полном объеме, в случае отрицательного ответа, необходимо подать обращение в банк-кредитор с жалобой о не возврате денежных средств со стороны ООО «ЕЮС», данное обращение подается не ранее чем через 30 дней и не позднее 180 дней с даты первичного обращения.

В заявлении указывается:

• ФИО заявителя
• Наименование банка и его адрес (актуальный адрес можно взять в кредитном договоре, однако лучше сверять через ИНН организации с сайта Федеральной Налоговой Службы.
• Обстоятельства заключения данного договора (сертификата, заявления) с указанием его номера и стоимости услуг.
• Необходимо указать о неполучении услуг от данной организации (не активации сертификатов и т.п).
• Необходимо указать дату первичного обращения с отказом от услуг в адрес ООО «ЕЮС».
• В просительной части указывается о просьбе расторгнуть данный договор и возвратить уплаченные денежные средства.
• К заявлению прилагаются: копия паспорта, банковские реквизиты, договор оказания услуг (сертификат, заявление), доказательства первичного обращения.
• Заявление направляется заказным письмом почтой России (Квитанцию сохраняете).

Обращение в суд

В случае отказа в добровольном возврате денежных средств со стороны ООО » ЕЮС» или банка необходимо обращаться в суд за защитой своих прав.

При подаче обращения в течении первых 30 дней с даты заключения договора, потребитель имеет право вернуть денежные средства, уплаченные в полном объеме.

При подаче обращения по истечении первых 30 дней с даты заключения договора, потребитель имеет право вернуть денежные средства за неиспользованный период.

Возврат денег и закон

Действующее законодательство предусматривает право потребителя на возврат неиспользованной части платы за услугу, любые оговорки на фактическое оказание услуги являются недействительными.

Зачастую такие споры доходят до судебного разбирательства. Закон стоит на стороне потребителей.

Единственной проблемой, с которой приходится сталкиваться — это “фирмы-однодневки”, которые реализуют данные продукты, их стратегией является максимальное затягивание дела. В течение судебного разбирательства на банковских счетах компании может не оказаться денежных средств, ввиду чего рекомендацией является оперативность в действиях клиента!

Форма таких договоров построена на “псевдозаконном” основании невозврата денежных средств, со ссылкой на нормы действующего законодательства. Однако ввиду многочисленных жалоб и исков на организации, оказывающие данные виды услуг, суды встали на защиту прав заемщиков и указали на необходимость определения правовой природы возникновения данных правоотношений. Ведь вряд ли простой потребитель самостоятельно изъявил желания заключить столь непонятную форму договора и по которой, как оказывается, возврат денежных средств не предусмотрен.

В ходе досудебного разбирательства были случаи “обзвона” сотрудниками таких компаний наших клиентов для урегулирования спора, и под видом мирового соглашения, они “подсовывали” клиентам акты, по которым подлежала к возврату лишь часть положенной суммы, и естественно отсутствие претензий к исполнителю со стороны потребителя! Настоятельно рекомендуем внимательно относиться к подписываемым документам!

Клиенты обращаются в нашу юридическую компанию, чтобы денежные средства поступили им в кратчайшие сроки, чего мы всегда и добиваемся. Самое главное, что мы не просто выигрываем дело с компанией ООО «ЕЮС», а работаем именно на ВОЗВРАТ денег, так как у компании ООО «ЕЮС» на момент выигрыша дела уже могут отсутствовать денежные средства на счетах (что чаще всего и происходит по практике).

Мы проводим большую, объемную и трудоемкую работу, которая приводит в последующем к возврату денег на счет наших клиентов.

Автор статьи:

Байдушкина Владлена Витальевна

Юрист

Сфера профессиональных навыков: гражданско-правовые споры, представление интересов в суде, защита прав потребителей, арбитраж и тд